Portfólio e preço não mostram, sozinhos, quem conseguirá conduzir um projeto digital até a publicação. A proposta precisa revelar entendimento do problema, responsabilidades e limites da entrega.
Eu começaria por uma pergunta simples: a empresa entendeu o que o negócio precisa resolver antes de sugerir tecnologia?
A proposta deve começar pelo objetivo, não pela ferramenta
Se a solução aparece antes das perguntas, fica difícil saber se ela foi escolhida para o projeto ou apenas porque é o formato que o fornecedor costuma vender.
Uma boa conversa começa pelo resultado esperado, pelo público e pela operação atual. A tecnologia vem depois, acompanhada de limites e justificativas compreensíveis.
O escopo precisa mostrar quem assume cada etapa
Leia a proposta procurando entregáveis, aprovações e responsabilidades. Quem fornece o conteúdo? Quem configura o formulário? Quem cuida de domínio, publicação e validação depois que o site entra no ar?
Expressões amplas como “site completo” não respondem a essas perguntas. O artigo sobre escopo de projetos digitais traz uma lista mais detalhada para essa conferência.
O portfólio deve ser navegado, não apenas observado
Abra os projetos publicados e use pelo menos um deles no celular. Veja se a mensagem é compreensível, se os caminhos funcionam e se as soluções parecem diferentes porque atendem negócios diferentes.
Uma imagem bonita em uma apresentação mostra capacidade visual. O uso do projeto mostra melhor como as decisões chegaram à experiência final.
Publicação e transição fazem parte da entrega
Em um site existente, confirme como serão tratados URLs antigas, formulários, integrações, acessos e o momento da troca. Em uma página nova, descubra quem configura domínio, mensuração e destino dos contatos.
Esses pontos não precisam ser executados pela mesma pessoa, mas precisam ter um responsável definido antes do lançamento.
Suporte e propriedade devem ser combinados antes do contrato
Pergunte quem ficará com domínio, código, contas e acessos ao final. Confirme também o que acontece se surgir um erro depois da publicação e quais mudanças estão cobertas pelo suporte.
Não existe uma única resposta correta para todos os projetos. O importante é que a empresa saiba o que está comprando e de que continuará dependendo.
Compare responsabilidade, não apenas preço
A proposta mais barata pode atender bem a um escopo menor. O problema aparece quando duas propostas parecem equivalentes, mas uma delas deixa publicação, migração ou suporte fora da comparação.
A TS estrutura projetos com responsabilidades visíveis desde o início. Antes de sugerir uma Landing Page, um site ou outra solução, buscamos entender qual problema a entrega precisa resolver e quais dependências fazem parte dele.
Dúvidas antes de contratar uma empresa digital
O que perguntar antes de contratar uma empresa para criar um site?
Pergunte como ela entendeu o objetivo, o que será entregue, quem cuidará dos materiais, da publicação e do suporte após o lançamento.
Como avaliar o portfólio de uma empresa digital?
Abra os projetos publicados, navegue pelo celular e observe se cada solução parece adequada ao negócio apresentado.
O que precisa constar na proposta do projeto?
Entregáveis, etapas, responsabilidades, aprovações, prazo, acessos, publicação, suporte e critérios de aceite.
Quem deve ficar com o domínio e os acessos do site?
A propriedade e os acessos precisam estar definidos antes da contratação. A empresa contratante deve saber o que continuará sob seu controle ao final.
A proposta mais barata é necessariamente a pior?
Não. O preço precisa ser comparado ao escopo, às responsabilidades assumidas e ao que ficará de fora da entrega.