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Política de Privacidade

Se você chegou aqui depois de conhecer um projeto ou considerar falar com a TS, esta página explica o que acontece com os dados que você compartilha e como protegemos essa relação.

Última atualização

2 de setembro de 2026

Resumo

Você decide quando compartilhar seus dados de contato.

Usamos esses dados para responder e entender seu contexto.

Analytics e mídia só entram após sua escolha no banner.

1. Quem é responsável pelos dados

A W. dos Santos Santa Barbara Desenvolvimento Web LTDA, nome fantasia Ton Santos Digital Solutions, é responsável pelo tratamento dos dados enviados por você neste site e em seus canais oficiais de contato. A empresa está registrada sob o CNPJ 60.897.010/0001-01 e atende pelos canais indicados ao final desta página.

Os sites de clientes apresentados na página de Projetos possuem suas próprias operações e políticas. Ao sair do domínio da TS para visitar um desses sites, o tratamento de dados passa a seguir as regras do respectivo responsável.

2. Quais dados podem ser coletados

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você ao preencher formulários, solicitar contato comercial, enviar e-mails ou iniciar atendimento por WhatsApp. Isso pode incluir nome, e-mail, telefone, empresa e informações compartilhadas na mensagem.

Também podemos registrar dados técnicos e comportamentais de navegação, como endereço IP anonimizado quando aplicável, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, cliques, movimentos do cursor, profundidade de rolagem e interações com campanhas, sempre respeitando as configurações de consentimento adotadas no site.

3. O que acontece quando você entra em contato

Quando você envia um formulário, e-mail ou mensagem pelo WhatsApp, usamos os dados para responder ao pedido, entender o contexto compartilhado e avaliar os próximos passos possíveis. O envio não pressupõe contratação.

O formulário de contato também não inscreve você automaticamente em uma newsletter ou em uma lista de mensagens sem relação com o pedido feito. Se a finalidade do tratamento mudar, esta política será atualizada e, quando necessário, uma nova autorização será solicitada.

4. Para quais finalidades usamos esses dados

Os dados são tratados para responder contatos, elaborar propostas, qualificar oportunidades comerciais, melhorar a experiência do site, medir a performance da presença digital e entender a eficácia de campanhas de aquisição.

Quando houver consentimento, também podemos utilizar ferramentas de mensuração e marketing para analisar comportamento de navegação, origem de tráfego e conversões relacionadas aos nossos anúncios.

5. Cookies, analytics e mídia

Este site pode utilizar cookies essenciais para funcionamento básico e, mediante consentimento, tecnologias associadas ao Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads e Microsoft Clarity para mensuração, atribuição, otimização de campanhas, mapas de interação e reprodução de sessões de navegação.

O Microsoft Clarity nos ajuda a compreender de forma agregada como as páginas são utilizadas. Conteúdos de campos de formulário, senhas e outras informações classificadas como sensíveis são mascarados e não devem aparecer nas gravações.

Os cookies não essenciais só são ativados após sua escolha no banner de consentimento. Você pode recusar esse uso sem comprometer o acesso ao conteúdo principal nem os canais de contato da TS.

6. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com prestadores estritamente necessários para operação do site, hospedagem, envio de e-mails, analytics, atendimento e comunicação, sempre dentro de limites compatíveis com as finalidades descritas nesta política. Esses prestadores podem ter suas próprias políticas de privacidade.

Não comercializamos dados pessoais. Qualquer compartilhamento ocorre apenas quando necessário para execução das atividades da TS Digital Solutions, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou perda de dados pessoais.

Os dados enviados em um contato são mantidos pelo tempo necessário para responder à solicitação e, quando houver uma oportunidade comercial em andamento, preservar o histórico dessa relação. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados quando cabível, salvo quando houver obrigação legal ou necessidade de resguardar direitos.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada. A portabilidade e outros direitos observam as condições e regulamentações aplicáveis.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais indicados abaixo. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar a requisição.

9. Contato sobre privacidade

Solicitações relacionadas a dados pessoais, remoção de informações ou dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para nossos canais oficiais de atendimento.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais, técnicas, legais ou regulatórias. A versão mais recente ficará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.

Contato

Canais para solicitações

Para dúvidas, acesso, correção ou remoção de dados, fale conosco pelos canais abaixo.